北京丰益肛肠医院扎实推进党的群众路线教育实践活动，结合创建“百姓放心示范医院”以此为契机，推动干部带头深入地接地气、进社区、入民户、解决困难群众就医难，以优良医风服务广大患者，推出一系列便民、惠民、利民的服务项目：一是在门诊大厅建立病员服务台，为患者提供“一站式”服务。预约诊疗窗口为患者提供预约挂号和相关咨询服务;方便门诊为患者提供所需的口服药便民处方，开据化验单等;导医窗口为患者提供导诊、指示、代为挂号、轮椅护送等服务，及时分流患者，维持就医秩序;同时还为患者提供电话咨询，接待患者病假条、诊断证明的审核登记与盖章，并配备十余辆轮椅，免费提供患者使用。二是简化服务流程，大力加强信息化建设，实行患者一次排队，持卡直接就诊、检查、交费“一卡通”式的服务，缩短了患者排队等候时间，避免了收费重复排队现象，使患者就诊更加快捷。三是开展公益服务群众活动，做好全市部分群众“肠ai”筛查工作，抽调精干的专业技术人员，配备服务专用车辆、每天到社区入户，为23000名群众进行了筛查服务;同时还组织“千名医师进社区”医疗服务活动，组织166名医生，分成83小组，利用业余时间为4万多名群众提供医疗保健服务。坚持不定期的开展义诊服务20余次，为1万多名群众进行医疗、卫生咨询服务，受到群众的欢迎和好评。四是对患者就诊检查费实施优惠活动，据统计每年优惠利民210余万元。

随着群众路线教育实践活动的全面铺开，使该院便民惠民服务项目，更加扎实有效的推进，进一步完善了干部联系服务群众制度，实现了联系服务群众的常态化长效化，使医院的服务更加贴近百姓，群众对医院工作的满意度达到98%。