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一份表扬信 温暖医患情

“请您一定要张贴出来!”这是一位在北京丰益肛肠医院正在接受治疗的房姓患者对侯佩英主任说的话。张贴什么?怎么回事?

原来发生了一件事,深深触动了房女士的心。昨天房女士去卫生间方便后,将手机遗落在里面,经由护士医生的协助,找回了手机,避免了经济损失。出于感激,房女士写了一封表扬信,信的内容如下:

25日上午,由于患者本人粗心大意将手机丢在了卫生间,心里好着急!当将情况告知护士站后,医护人员立即帮忙查找。张艳文主任、苗医生、客服贾主任、侯佩英、黄护士长等跑前跑后,想病人之所想,急病人之所急,全力帮忙想办法,让我很感动!

而其实之前捡到手机的杨婧护士早已将手机交给了负责人等待失主来认领,之后开会去了,杨婧护士这种拾金不昧的精神令人敬佩,医护人员这种全心全意为病人服务的态度让我难忘!当我拿到丢而复得的手机时,高兴的不得了,病都好像好了一大半!在此衷心感谢杨婧、感谢张艳文主任、苗医生、客服负责人贾主任和护士长等医护人员!

祝北京丰益肛肠医院越办越好!祝大家健康快乐!

  住院患者:房坪

房女士编辑好表扬信找到了侯佩英主任,感激的说:“我没什么能够给大家的,为了表示我的感谢,请把这封表扬信张贴出来!请您一定要张贴出来!”

笔者找到护士杨婧,她在看到这封表扬信后,不好意思的笑笑,小姑娘说:“这是举手之劳,将心比心,如果是我的手机丢了,我也会很着急,再说作为医护人员,我们要尽最大的努力给患者提供便利,患者至上,这是我们医院的服务宗旨。”

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