2018年4月24日，我院在一楼会议室举办了一堂“加强医患沟通，构建和谐医患关系”的专题讲座。

　　据调查，51%～69%的医疗纠纷是因医患沟通不当而产生，良好的医患关系对医院工作的顺利开展具有十分重要的作用，而加强医患沟通，是改善医患关系、减少医疗纠纷最行之有效的办法。主讲人院长吴萍通过大量的真实案例，结合自己多年临床及医院管理的经验，向在座职工讲述了医患沟通的重要意义、医患沟通中存在的不当形式、医患沟通技巧等方面的内容，强调在工作中要经常换位思考，以患为尊，设身处地的为患者着想。最后，院长还对全体在职职工提出要求：要多为病人着想，始终将医院形象与全局利益放在首位。

　　院长的精彩讲演使到场的医院职工们受益匪浅，纷纷表示将在今后的工作中规范医疗行为，认真做好医患沟通，防止医疗纠纷的发生。